Adidas teamkleding komt met een standaard garantieperiode van 2 jaar op fabricagefouten en materiaaldefecten. Deze garantie dekt productiefouten, maar niet normale slijtage of verkeerd gebruik. Voor het maken van een garantieclaim heb je de aankoopbon en eventuele foto’s van het defect nodig. Het garantieproces loopt via je leverancier of rechtstreeks via Adidas klantenservice.
Adidas hanteert een garantieperiode van 2 jaar op alle teamkleding vanaf de aankoopdatum. Deze termijn geldt voor fabricagefouten, materiaaldefecten en problemen met naden of afwerkingen die niet door normaal gebruik ontstaan.
De garantietermijn verschilt per productcategorie binnen het Adidas assortiment. Sportschoenen krijgen dezelfde 2-jarige garantie, terwijl accessoires zoals tassen en petjes vaak een kortere periode van 1 jaar hebben. Voor teamkleding zoals shirts, broeken en trainingspakken geldt altijd de volledige 2-jaar garantie.
Onder de garantie vallen alle onderdelen van het kledingstuk: de stof zelf, naden, ritsen, elastieken banden en gedrukte of geborduurd logo’s. Ook de pasvorm moet overeenkomen met de officiële Adidas maattabellen. Kleuren mogen niet vervagen door normaal wassen volgens de wasinstructies.
De Adidas garantie dekt fabricagefouten, materiaaldefecten en afwerkingsproblemen die niet door normaal gebruik ontstaan. Dit omvat scheuren in naden, defecte ritsen, loslating van prints en materialen die sneller verslijten dan verwacht.
Concrete voorbeelden van gedekte problemen zijn:
Materiaaldefecten zoals verkeerde stoffensamenstellingen of producten die niet voldoen aan de beschreven specificaties vallen ook onder de garantie. Hetzelfde geldt voor kledingstukken die niet passen volgens de officiële Adidas maattabel, mits je de juiste maat hebt besteld.
Voor een garantieclaim heb je de originele aankoopbon en duidelijke foto’s van het defect nodig. Neem contact op met je leverancier of rechtstreeks met Adidas klantenservice binnen de garantieperiode van 2 jaar.
Het stap-voor-stap proces verloopt als volgt:
Adidas klantenservice is bereikbaar via hun website, telefoon of e-mail. Ze beoordelen elke claim individueel en kunnen om aanvullende informatie vragen. Bij goedkeuring krijg je een retourlabel om het product kosteloos op te sturen.
Normale slijtage, verkeerd gebruik en wasschade vallen niet onder de Adidas garantie. Ook schade door externe factoren zoals scheuren, brandgaten of vlekken wordt niet gedekt door de garantieregeling.
Specifieke uitsluitingen zijn:
Modificaties aan het kledingstuk, zoals het toevoegen van patches of het inkorten van mouwen, maken de garantie ongeldig. Ook producten die gekocht zijn via onofficiële kanalen of tweedehands kunnen geen aanspraak maken op garantie.
Wij bieden tot 5 jaar garantie op onze Adidas teamkleding en ondersteunen je volledig bij garantiekwesties. Als Nederlandse leverancier regelen we alles rechtstreeks en in je eigen taal, zonder ingewikkelde procedures.
Onze garantie-ondersteuning omvat:
Door onze jarenlange samenwerking met Adidas kunnen we garantiekwesties efficiënter oplossen dan via de reguliere kanalen. We kennen de producten, begrijpen de veelvoorkomende problemen en zorgen dat je team snel weer compleet is.
Heb je vragen over garantie op Adidas teamkleding? Neem contact met ons op voor persoonlijk advies en ondersteuning bij je teampakket.
